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泰兴工商局黄桥分局：“五心服务”为老区振兴助力 |
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发布日期：2010-03-30 13:28:55 |
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本网讯：“您好，请坐，请喝茶……”微笑的面庞向每个办事者传递着工商干部的真情和真心。泰兴市委常委、黄桥镇党委书记孙宏建说，黄桥工商分局就是我们老区人民迎接八方客商的脸面。连续两次被推荐为“泰州市百佳基层站所”,连续两年被泰州纪委评为“泰州基层站所作风建设先进单位”，这些荣誉无时不刻地都体现在分局干部的每个服务细节上。
基层分局是最接近群众、直接面对群众的窗口，分局认为服务光有“笑脸”和热情还不够，关键在于“用心”，对群众的“用心”就要做到“真心、诚心、倾心、热心、细心、耐心”，只有发自内心真心地为群众服务，才能缩短与群众之间的距离，才能赢得群众的满意和赞扬。多年来，分局推行办事公示制、首问首办责任制、文明办公责任制、限时办理制、特事特办制度、预约办事制度、上门办事制度等文明办公服务制度，基本实现了咨询服务满意率100%，个体名称预核当日核准率100%，符合条件的登记申请当日办结率100%，登记质量合格率100%。
该分局紧紧围绕招商引资和项目建设这个“工业强镇”的重头戏，全面实施“服务发展零距离、服务创业零时差、服务质量零差错”的“三零服务”理念，创新服务发展、服务群众，推进服务发展、服务群众再上新台阶。分局同志全身心地投入发展，主动接手每一个招商引资项目，对每个招商引资项目实施全过程的跟踪服务。今年以来分局负责同志往返数千里，去泰州、往南京、奔苏南，全程跟踪服务，成功为外地客商办理登记15件，其中创新型企业3件。江苏苏中农药化工厂生产的农药在宿迁和外省被假冒，分局同志得知情况后，随即派员外出帮助企业维权，在当地工商部门的配合下，维权人员行程1500多公里，查扣假冒农药400余箱，为企业挽回直接经济损失近60万元。（市纪委纠风室）
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