泗阳县日前建立热点信访问题公示制度,以维护社会及信访群众对信访问题处理情况的知情权。主要做法为:在县人民来访接待中心信访接待大厅设置热点信访问题公示牌,将处理情况及相关政策规定及时进行公布;将热点信访问题处理进度及结果及时在“阳光信访”综合服务系统进行公布,使信访群众可以通过网络查询;适时与信访群众(或代表)进行联合约访、公开对话,避免信访群众因不理解、不知情而重复信访。(《新华日报》(2008-05-27第A07版))